Формуляр за връщане

Не сте напълно доволни от покупката си? Първо ни се обадете! Най-вероятно можем да ви помогнем Ако желаете да продължите с връщане, моля, попълнете изцяло този формуляр..
Разкажете ни повече за състоянието на връщаните артикули
Поръчка
Информация за клиента
Информация за контакт
Важна информация относно връщането:
  • Винаги прилагайте копие от фактурата към върнатите артикули.
  • Могат да бъдат обработвани само напълно попълнени формуляри.

ДОСТАВКА

Силно препоръчваме да използвате куриерска услуга, която предлага проследяване на пратката и застраховка за целия транспорт.

АДРЕС ЗА ВРЪЩАНЕ

Продуктите трябва да бъдат върнати в нашата централа в Нидерландия. Използването на друг адрес ще затрудни обработката на връщането ви или ще доведе до значително забавяне и до удържане от възстановяваната сума на всички допълнителни такси за обработка.

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА

Нашите Общи условия за продажба са достъпни на нашия уебсайт.

ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ

Връщането не е възможно за артикули, поръчани по специална поръчка.

РАЗХОДИ ЗА ДОСТАВКА ПРИ ВРЪЩАНЕ

Разходите за доставка при връщане на продукти се поемат от клиента. Ние ще покрием разходите за връщане само ако сме доставили продукт, който не отговаря на поръчката, или ако е допусната грешка, която се дължи пряко на нашите действия.

БИЗНЕС КЛИЕНТИ

Когато връщате продуктите си като бизнес клиент, действителните разходи за доставка и административната такса от € 15,- ще бъдат удържани от покупната сума.

ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

Право на връщане имат само продукти, получени в перфектно състояние, комплектни (с техните аксесоари), работещи, в оригиналната им опаковка и с оригиналната документация, всички в перфектно състояние.

В случай на повреда на продукт или на опаковката му, или при непълно връщане, си запазваме правото да удържим размера на повредата или липсата от сумата за възстановяване.