Купувачи и обслужване / Общи условия

• Дефиниции
• Контакт
• Споразумение
• Оферти
• Начини на плащане
• Цени
• Доставка
• Право на отказ
• Гаранция
• Поверителност

Дефиниции

Контакт

Централа
GSM REPEATER SHOP
Bruynvisweg 18
1531 AZ Wormer
Нидерландия

Обслужване на клиенти
Тел.:
Имейл: sales@gsm-repeater-shop.com

Информация за дружеството
GSM REPEATER SHOP е търговско наименование на Ostman International BV, със седалище в Wormer, Нидерландия. 
Търговски регистър: 529.39.634 Amsterdam 
ДДС номер: NL.8506.75.182.B.01

Споразумение

Споразумение възниква, когато купувач поръча един или повече от нашите продукти чрез този уебсайт и получи имейл потвърждение за поръчката си. Настоящите условия за доставка са част от всички споразумения между купувача и GSM REPEATER SHOP. За това споразумение се прилага нидерландското право.

Оферти

Всички оферти на този уебсайт са без наша отговорност. Офертите са валидни при наличност на поръчаните продукти. Всички изображения на продуктите, които могат да бъдат поръчани, са само за справка. GSM REPEATER SHOP или съответният продавач не носи отговорност за каквито и да са отклонения на продукта от каквото и да е естество.

Начини на плащане

GSM REPEATER SHOP приема следните начини на плащане:

Продавачът не е длъжен да достави и/или изпрати продуктите, докато купувачът не заплати за тях. Моментът на плащането е решаващ.

Цени

Всички посочени цени са в евро и не включват ДДС, освен ако не е посочено друго. Всички оферти/изображения/цени подлежат на грешки при писане или сканиране и/или на промени от страна на продавача.

Доставка

Доставката на поръчаните продукти се извършва от UPS и/или DHL и е отговорност на GSM REPEATER SHOP. Срокът за доставка е между 2 и 3 работни дни, освен ако не е посочено друго в информацията за продукта или на съответния уебсайт. Сроковете за доставка са само ориентировъчни и никога не се считат за краен срок, освен ако изрично не е уговорено друго. Въпреки това GSM REPEATER SHOP ще направи всичко разумно в рамките на своите възможности, за да осигури доставка в рамките на два до три работни дни. Максималният срок за доставка е 30 дни, освен ако не е уговорено друго. Ако срокът за доставка не бъде спазен, GSM REPEATER SHOP ще уведоми своевременно купувача и ще предложи възможност за прекратяване на споразумението или за уговаряне на нов срок за доставка. Платените суми ще бъдат възстановени в рамките на 14 дни след прекратяване на споразумението. GSM REPEATER SHOP не носи отговорност за каквото и да е възстановяване или компенсация, ако купувачът е предоставил на продавача неверни данни за адреса.

Право на отказ

При покупка през интернет купувачът има право да прекрати споразумението в срок от 14 дни без посочване на причина (2011/83/ЕО). Този срок започва на следващия ден след получаване на продуктите от купувача или от негово име. През този срок купувачът трябва да се отнася внимателно към продукта и опаковката. Купувачът може да отстрани опаковката или да използва продукта само доколкото е необходимо, за да определи дали желае да задържи продукта. Ако купувачът реши да упражни правото си на отказ, той трябва да върне продукта на продавача с предплатена пратка, включително всички принадлежности, в оригинално и неповредено състояние, заедно с опаковката и копие от оригиналното потвърждение на поръчката. Ако купувачът реши да упражни правото си на отказ, той понася разходите за връщане на продукта. Ако купувачът е платил сума, продавачът ще я възстанови в рамките на 14 дни след получаване на върнатите стоки. Разходите за доставка и/или обработка никога не се възстановяват.

Ако желаете да упражните правото си на отказ, моля, попълнете нашия формуляр за връщане.

Правото на отказ обикновено не се прилага за корпоративни клиенти. Ние обаче ще направим изключение за купувачите. Направените от нас разходи за доставка и обработка в размер на 15 € ще бъдат приспаднати от покупната цена, фактурирана на нашите корпоративни клиенти.

Връщания:
Ако вие, като купувач, желаете да упражните правото си на отказ, всички свързани разходи за връщане са за ваша сметка. Препоръчваме при връщане да застраховате пратката с номер за проследяване. Вие носите отговорност пратката да бъде върната на правилния адрес. Не е възможно връщане на артикули, поръчани по специална поръчка.

Обезценяване:
Ако желаете да упражните правото си на отказ, трябва да върнете продукта и всички принадлежности, включени в оригиналната опаковка. Ако продуктите са непълни, надраскани или по друг начин повредени, си запазваме правото да приспаднем тези щети от първоначалната покупна цена.

Гаранция

2 години гаранция. Ако продуктът има видими дефекти, всички рекламации трябва да бъдат подадени в рамките на 14 дни от датата на покупката. Рекламацията трябва да бъде подадена по имейл или в писмена форма и да включва ясно описание на оплакванията или установените дефекти. Ако купувачът изпрати какъвто и да е продукт по своя инициатива, той носи отговорност за разходите за доставка. GSM REPEATER SHOP не носи отговорност за каквито и да са повреди, настъпили по време на транспорта. GSM REPEATER SHOP не носи отговорност за каквито и да са вреди, понесени от купувача или от трето лице в резултат на използването на продукт, доставен от GSM REPEATER SHOP, освен ако купувачът не докаже, че вредата е настъпила поради умисъл или груба небрежност от страна на GSM REPEATER SHOP. (Преки или непреки) разходи или вреди, понесени от купувача или от трето лице, не подлежат на възстановяване, освен ако купувачът не докаже, че разходите или вредите са резултат от умисъл или груба небрежност от страна на GSM REPEATER SHOP. Ако се дължат каквито и да е възстановявания във връзка със закупените от купувача продукти, те се ограничават до покупната цена на съответния продукт.

Поверителност

GSM REPEATER SHOP ще третира предоставените от вас лични данни с максимална грижа и поверителност. GSM REPEATER SHOP B.V. спазва Закона за защита на данните. GSM REPEATER SHOP няма да предава вашите лични данни на трети лица без вашето изрично писмено съгласие.