Ostaja ja palvelu / Yleiset ehdot

• Määritelmät
• Yhteystiedot
• Sopimus
• Tarjoukset
• Maksutavat
• Hinnat
• Toimitus
• Peruutusoikeus
• Takuu
• Tietosuoja

Määritelmät

Yhteystiedot

Pääkonttori
GSM REPEATER SHOP
Bruynvisweg 18
1531 AZ Wormer
Alankomaat

Asiakaspalvelu
P:
S: sales@gsm-repeater-shop.com

Yritystiedot
GSM REPEATER SHOP on Ostman International BV:n kauppanimi. Ostman International BV:n rekisteröity toimipaikka on Wormer, Alankomaat. 
Kaupparekisteri: 529.39.634 Amsterdam 
ALV-numero: NL.8506.75.182.B.01

Sopimus

Sopimus syntyy, kun ostaja tilaa yhden tai useamman tuotteistamme tämän verkkosivuston kautta ja saa tilauksestaan sähköpostivahvistuksen. Nämä toimitusehdot ovat osa kaikkia ostajan ja GSM REPEATER SHOPin välisiä sopimuksia. Tähän sopimukseen sovelletaan Alankomaiden lakia.

Tarjoukset

Kaikki tämän verkkosivuston tarjoukset ovat sitoumuksettomia. Tarjoukset ovat voimassa niin kauan kuin tilattuja tuotteita on saatavilla. Kaikki tilattavien tuotteiden kuvat ovat vain viitteellisiä. GSM REPEATER SHOP tai kyseessä oleva myyjä ei ole vastuussa minkäänlaisista tuotteen poikkeamista.

Maksutavat

GSM REPEATER SHOP hyväksyy seuraavat maksutavat:

Myyjän ei tarvitse toimittaa ja/tai lähettää tuotteita ennen kuin ostaja on maksanut ne. Maksuhetkellä on ratkaiseva merkitys.

Hinnat

Kaikki ilmoitetut hinnat ovat euroina eivätkä ne sisällä arvonlisäveroa, ellei toisin ilmoiteta. Kaikki tarjoukset/kuvat/hinnat voivat sisältää kirjoitus- tai skannausvirheitä ja/tai myyjän tekemiä muutoksia.

Toimitus

Tilatut tuotteet toimittaa UPS ja/tai DHL, ja toimitus on GSM REPEATER SHOPin vastuulla. Toimitusaika on 2–3 arkipäivää, ellei tuotetiedoissa tai kyseisellä verkkosivustolla toisin ilmoiteta. Toimitusajat ovat pelkästään suuntaa antavia. Toimitusaikoja ei missään tapauksessa pidetä sitovina määräaikoina, ellei niistä ole erikseen sovittu toisin. GSM REPEATER SHOP tekee kuitenkin kaiken kohtuudella mahdollisen toimittaakseen tuotteet kahdessa–kolmessa arkipäivässä. Enimmäistoimitusaika on 30 päivää, ellei toisin ole sovittu. Jos toimitusaikaa ei noudateta, GSM REPEATER SHOP ilmoittaa ostajalle ajoissa ja tarjoaa mahdollisuuden purkaa sopimus tai sopia uudesta toimitusajasta. Maksetut summat palautetaan 14 päivän kuluessa sopimuksen purkamisesta. GSM REPEATER SHOP ei vastaa palautuksista tai korvauksista, jos ostaja on antanut myyjälle virheellisen osoitteen.

Peruutusoikeus

Kun osto tehdään internetin kautta, ostajalla on oikeus purkaa sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja (2011/83/EY). Tämä määräaika alkaa päivänä, joka seuraa päivää, jona ostaja tai hänen puolestaan toimiva taho on vastaanottanut tuotteet. Tämän määräajan aikana ostajan on käsiteltävä tuotetta ja pakkausta huolellisesti. Ostaja saa poistaa pakkauksen tai käyttää tuotetta vain siinä määrin kuin on tarpeen sen selvittämiseksi, haluaako ostaja pitää tuotteen. Jos ostaja päättää käyttää peruutusoikeuttaan, hänen on palautettava tuote kaikkine lisävarusteineen alkuperäisessä ja vahingoittumattomassa kunnossa myyjälle postikulut maksettuina, pakkaus ja kopio alkuperäisestä tilausvahvistuksesta mukaan lukien. Jos ostaja päättää käyttää peruutusoikeuttaan, ostaja vastaa tuotteen palautuskustannuksista. Jos ostaja on maksanut summan, myyjä palauttaa sen 14 päivän kuluessa palautettujen tavaroiden vastaanottamisesta. Toimitus- ja/tai käsittelykuluja ei palauteta koskaan.

Jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi, täytä palautuslomake.

Peruutusoikeus ei yleensä koske yritysasiakkaita. Ostajille teemme kuitenkin poikkeuksen. Yritysasiakkaillemme laskutettavasta ostohinnasta vähennetään 15 euron toimitus- ja käsittelykulut, joita meille on aiheutunut.

Palautukset:
Jos ostajana haluat käyttää peruutusoikeuttasi, kaikki palautukseen liittyvät kulut kuuluvat sinulle. Suosittelemme lähettämään palautuspaketin vakuutettuna ja seurantanumerolla. Vastaat siitä, että paketti palautetaan oikeaan osoitteeseen. Tilaustuotteita ei voi palauttaa.

Arvon aleneminen:
Jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi, sinun on palautettava tuote ja kaikki siihen kuuluvat lisävarusteet alkuperäisessä pakkauksessa. Jos tuotteet ovat puutteellisia, naarmuuntuneita tai muuten vahingoittuneita, pidätämme oikeuden vähentää vahinkojen arvon alkuperäisestä ostohinnasta.

Takuu

2 vuoden takuu. Jos tuotteessa on näkyviä vikoja, kaikki reklamaatiot on ilmoitettava 14 päivän kuluessa ostopäivästä. Reklamaatio on tehtävä sähköpostitse tai kirjallisesti, ja siinä on oltava selkeä kuvaus valituksen aiheesta tai havaituista vioista. Jos ostaja lähettää tuotteita omasta aloitteestaan, ostaja vastaa toimituskuluista. GSM REPEATER SHOP ei vastaa kuljetuksen aikana syntyneistä vahingoista. GSM REPEATER SHOP ei vastaa ostajalle tai kolmannelle osapuolelle GSM REPEATER SHOPin toimittaman tuotteen käytöstä aiheutuvista vahingoista, ellei ostaja osoita, että vahinko on aiheutunut GSM REPEATER SHOPin tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta. Ostajalle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuvia välittömiä tai välillisiä kustannuksia tai vahinkoja ei korvata, ellei ostaja osoita, että kustannukset tai vahingot ovat seurausta GSM REPEATER SHOPin tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta. Mahdolliset ostajan ostamista tuotteista maksettavat hyvitykset rajoittuvat kyseisen tuotteen ostohintaan.

Tietosuoja

GSM REPEATER SHOP käsittelee antamiasi henkilötietoja erittäin huolellisesti ja luottamuksellisesti. GSM REPEATER SHOP B.V. noudattaa henkilötietolakia. GSM REPEATER SHOP ei luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman sinun nimenomaista kirjallista suostumustasi.