Opći uvjeti kupnje i usluga

Definicije

Prodavatelj: GSM REPEATER SHOP
Kupac: Svaki kupac naših proizvoda.
Proizvodi: Svi proizvodi i usluge koje vam prodajemo, uključujući ambalažu, korisničke upute i druge sastavne dijelove.

Kontakt

Sjedište
GSM REPEATER SHOP
Bruynvisweg 18
1531 AZ Wormer
Nizozemska

Korisnička služba
T:
E: sales@gsm-repeater-shop.com

Podaci o tvrtki
GSM REPEATER SHOP je trgovački naziv tvrtke Ostman International BV, s registriranim sjedištem u Wormeru, u Nizozemskoj. 
Registar trgovačkih društava: 529.39.634 Amsterdam 
PDV broj: NL.8506.75.182.B.01

Ugovor

Ugovor nastaje kada kupac naruči jedan ili više naših proizvoda putem ove web stranice i primi e-poštom potvrdu svoje narudžbe. Ovi uvjeti dostave sastavni su dio svih ugovora između kupca i tvrtke GSM REPEATER SHOP. Na ovaj ugovor primjenjuje se nizozemsko pravo.

Ponude

Sve ponude na ovoj web stranici su neobvezujuće. Ponude podliježu dostupnosti naručenih proizvoda. Sve slike proizvoda koji se naručuju služe samo kao referenca. Tvrtka GSM REPEATER SHOP, odnosno dotični prodavatelj, nije odgovorna za bilo kakva odstupanja proizvoda bilo koje vrste.

Načini plaćanja

GSM REPEATER SHOP prihvaća sljedeće načine plaćanja:

Načini plaćanja - GSM REPEATER SHOP

Prodavatelj nije obvezan isporučiti i/ili poslati proizvode dok kupac ne plati proizvode. Trenutak plaćanja je presudan.

Cijene

Sve navedene cijene izražene su u eurima i ne uključuju PDV, osim ako nije drukčije navedeno. Sve ponude/slike/cijene podložne su tiskarskim/pisarskim pogreškama i/ili promjenama od strane prodavatelja.

Dostava

Dostava naručenih proizvoda obavlja se putem UPS-a i/ili DHL-a i odgovornost je tvrtke GSM REPEATER SHOP. Rok isporuke iznosi između 2 i 3 radna dana, osim ako nije drukčije navedeno u informacijama o proizvodu ili na dotičnoj web stranici. Rokovi isporuke su samo okvirni. Rokovi isporuke nikada se ne smatraju krajnjim rokom, osim ako nije izričito drukčije dogovoreno. Ipak, tvrtka GSM REPEATER SHOP poduzet će sve razumne mjere u okviru svojih mogućnosti kako bi isporuku ostvarila u roku od dva do tri radna dana. Maksimalni rok isporuke iznosi 30 dana, osim ako nije drukčije dogovoreno. Ako se rok isporuke ne ispuni, tvrtka GSM REPEATER SHOP pravovremeno će obavijestiti kupca i ponuditi mogućnost raskida ugovora ili dogovora o novom roku isporuke. Uplaćeni iznosi bit će vraćeni u roku od 14 dana od raskida ugovora. Tvrtka GSM REPEATER SHOP ne snosi odgovornost za povrat ili naknadu ako je kupac prodavatelju dao netočne podatke o adresi.

Pravo na odustanak

Kada se kupnja obavlja putem interneta, kupac ima pravo raskinuti ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga (2011/83/EZ). Ovaj rok počinje teći dan nakon što kupac ili osoba koja djeluje u njegovo ime primi proizvode. Tijekom tog roka kupac je dužan s proizvodom i ambalažom postupati pažljivo. Kupac smije ukloniti ambalažu ili upotrebljavati proizvod samo u mjeri koja je nužna kako bi mogao utvrditi želi li zadržati proizvod. Ako kupac odluči iskoristiti svoje pravo na odustanak, dužan je vratiti proizvod prodavatelju, uključujući sav pribor, u originalnom i neoštećenom stanju, s plaćenim troškovima slanja, zajedno s ambalažom i preslikom izvorne potvrde narudžbe. Ako kupac odluči iskoristiti svoje pravo na odustanak, snosi troškove povrata proizvoda. Ako je kupac platio iznos, prodavatelj će taj iznos vratiti u roku od 14 dana od primitka vraćene robe. Troškovi dostave i/ili obrade nikada se ne vraćaju.

Ako želite ostvariti pravo na odustanak, molimo ispunite naš obrazac za povrat.

Pravo na odustanak se po pravilu ne primjenjuje na poslovne kupce. Međutim, za kupce ćemo napraviti iznimku. Trošak dostave i rukovanja u iznosu od 15 € koji snosimo oduzet će se od kupoprodajne cijene fakturirane našim poslovnim kupcima.

Povrati:
Ako kao kupac želite ostvariti pravo na odustanak, sve troškove povezane s povratom snosite vi. Preporučujemo osiguranje paketa s brojem za praćenje pri povratu. Vi ste odgovorni za vraćanje paketa na ispravnu adresu. Proizvode naručene po posebnoj narudžbi nije moguće vratiti.

Umanjenje vrijednosti:
Ako želite ostvariti pravo na odustanak, morate vratiti proizvod i sav pripadajući pribor u originalnoj ambalaži. Ako su proizvodi nepotpuni, ogrebani ili na drugi način oštećeni, zadržavamo pravo odbiti te štete od izvorne kupoprodajne cijene.

Jamstvo

Jamstvo na 2 godine. Ako proizvod ima vidljive nedostatke, sve reklamacije moraju se prijaviti u roku od 14 dana od datuma kupnje. Reklamacija se podnosi e-poštom ili pisanim putem i mora sadržavati jasan opis prigovora ili uočenih nedostataka. Ako kupac na vlastitu inicijativu pošalje bilo koje proizvode, dužan je snositi troškove dostave. Tvrtka GSM REPEATER SHOP ne snosi odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu tijekom prijevoza. GSM REPEATER SHOP nije odgovoran za bilo kakvu štetu koju kupac ili treća strana pretrpi uslijed uporabe proizvoda isporučenog od strane tvrtke GSM REPEATER SHOP, osim ako kupac ne dokaže da je šteta nastala namjerom ili krajnjom nepažnjom tvrtke GSM REPEATER SHOP. (Izravni ili neizravni) troškovi ili šteta koju pretrpi kupac ili treća strana nisu podložni naknadi, osim ako kupac ne dokaže da su troškovi ili šteta posljedica namjere ili krajnje nepažnje tvrtke GSM REPEATER SHOP. Ako se bilo kakvi povrati iznosa trebaju isplatiti u vezi s proizvodima koje je kupac kupio, oni će biti ograničeni na kupoprodajnu cijenu dotičnog proizvoda.

Privatnost

GSM REPEATER SHOP će osobne podatke koje nam pružite obrađivati s najvećom pažnjom i povjerljivošću. GSM REPEATER SHOP B.V. usklađen je sa Zakonom o zaštiti podataka. GSM REPEATER SHOP neće proslijediti vaše osobne podatke trećim stranama bez vaše izričite pisane suglasnosti.