Obrazac za povrat

Niste zadovoljni kupnjom? Najprije nas nazovite! Vrlo vjerojatno vam možemo pomoći. Ako želite nastaviti s povratom, molimo vas da u cijelosti ispunite ovaj obrazac..

Razlog povrata ? *

Dodatne informacije: *

Što se vraća? *

Koji dio / dijelove želite vratiti?: *

Recite nam više o stanju proizvoda koji se vraćaju

Proizvode sam izvadio/la iz originalne ambalaže *

Proizvodi su neoštećeni i u savršenom stanju *

Originalna ambalaža je u savršenom stanju *

Narudžba

Broj narudžbe *

Način plaćanja *

IBAN:

BIC:

Podaci o kupcu

Tvrtka

Ime *

Adresa *

Kućni br. *

Poštanski broj *

Grad *

Država *

Kontakt informacije

E-pošta *

Telefon *

Važne informacije o povratu:

Uvijek priložite kopiju računa uz vraćene artikle.
Obrađuju se samo u potpunosti ispunjeni obrasci.

DOSTAVA

Snažno preporučujemo korištenje kurirske službe koja nudi praćenje paketa i osiguranje za cijeli prijevoz.

ADRESA ZA POVRAT

Proizvodi se moraju vratiti na našu adresu sjedišta u Nizozemskoj. Korištenje druge adrese otežat će obradu vašeg povrata ili će dovesti do ozbiljnog kašnjenja i odbitka svih dodatnih troškova obrade od iznosa za povrat.

OPĆI UVJETI PRODAJE

Naši opći uvjeti prodaje dostupni su na našoj web stranici.

PRAVO NA POVRAT

Povrat nije moguć za proizvode naručene po posebnom zahtjevu.

TROŠKOVI POVRATNE DOSTAVE

Troškove dostave za povrat proizvoda snosi kupac. Troškove povratne dostave pokrit ćemo samo ako smo isporučili proizvod koji ne odgovara narudžbi ili ako je došlo do pogreške koja je izravno posljedica naših postupaka.

POSLOVNI KUPCI

Kada vraćate proizvode kao poslovni kupac, stvarni troškovi dostave i administrativni troškovi od € 15,- bit će oduzeti od iznosa kupnje.

POVRATI NOVCA

Povrat novca moguć je samo za proizvode zaprimljene u besprijekornom stanju, kompletne (s priborom), ispravne, u ambalaži i s originalnom dokumentacijom, sve u besprijekornom stanju.

U slučaju oštećenja proizvoda ili ambalaže ili u slučaju nepotpunog povrata pridržavamo pravo odbiti iznos štete ili gubitka od iznosa za povrat.