Informacje dla kupujących i obsługa / Ogólne warunki handlowe

• Definicje
• Kontakt
• Umowa
• Oferty
• Metody płatności
• Ceny
• Dostawa
• Prawo do odstąpienia od umowy
• Gwarancja
• Prywatność

Definicje

Kontakt

Siedziba główna
GSM REPEATER SHOP
Bruynvisweg 18
1531 AZ Wormer
Holandia

Obsługa klienta
T:
E: sales@gsm-repeater-shop.com

Informacje o firmie
GSM REPEATER SHOP jest nazwą handlową Ostman International BV z siedzibą w Wormer w Holandii. 
Rejestr firm: 529.39.634 Amsterdam 
Numer VAT: NL.8506.75.182.B.01

Umowa

Umowa zostaje zawarta, gdy kupujący zamawia jeden lub więcej naszych produktów za pośrednictwem niniejszej strony internetowej i otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą zamówienie. Niniejsze warunki dostawy stanowią integralną część wszystkich umów między kupującym a GSM REPEATER SHOP. Do niniejszej umowy zastosowanie ma prawo holenderskie.

Oferty

Wszystkie oferty na niniejszej stronie internetowej są niewiążące. Oferty są ważne do wyczerpania zapasów zamawianych produktów. Wszystkie zdjęcia produktów mają charakter wyłącznie poglądowy. GSM REPEATER SHOP lub dany sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek odstępstwa produktu.

Metody płatności

GSM REPEATER SHOP akceptuje następujące metody płatności:

Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia i/lub wysłania produktów, dopóki kupujący nie zapłaci za produkty. Decydujący jest moment dokonania płatności.

Ceny

Wszystkie podane ceny są w euro i nie zawierają VAT, chyba że zaznaczono inaczej. Wszystkie oferty/zdjęcia/ceny mogą zawierać błędy pisarskie lub błędy skanowania i/lub podlegać zmianom ze strony sprzedawcy.

Dostawa

Dostawa zamówionych produktów realizowana jest przez UPS i/lub DHL i leży w gestii GSM REPEATER SHOP. Czas dostawy wynosi od 2 do 3 dni roboczych, chyba że w informacjach o produkcie lub na danej stronie internetowej podano inaczej. Czasy dostawy mają wyłącznie charakter orientacyjny. Nigdy nie są traktowane jako termin ostateczny, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. GSM REPEATER SHOP zrobi jednak wszystko, co w jego mocy, aby zrealizować dostawę w ciągu dwóch do trzech dni roboczych. Maksymalny czas dostawy wynosi 30 dni, chyba że uzgodniono inaczej. Jeżeli termin dostawy nie zostanie dotrzymany, GSM REPEATER SHOP niezwłocznie powiadomi kupującego i zaproponuje możliwość rozwiązania umowy lub uzgodnienia nowego terminu dostawy. Wpłacone kwoty zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od rozwiązania umowy. GSM REPEATER SHOP nie ponosi odpowiedzialności za zwrot ani rekompensatę, jeżeli kupujący podał sprzedawcy nieprawidłowe dane adresowe.

Prawo do odstąpienia od umowy

W przypadku zakupu dokonanego przez internet kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny (dyrektywa 2011/83/WE). Termin ten rozpoczyna się w dniu następującym po dniu, w którym produkty zostaną otrzymane przez kupującego lub w jego imieniu. W tym okresie kupujący powinien obchodzić się z produktem i opakowaniem z należytą ostrożnością. Kupujący może usunąć opakowanie lub korzystać z produktu wyłącznie w zakresie niezbędnym do ustalenia, czy chce zachować produkt. Jeżeli kupujący zdecyduje się skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, zobowiązany jest odesłać sprzedawcy produkt wraz ze wszystkimi akcesoriami, w oryginalnym i nieuszkodzonym stanie, w opłaconej przesyłce, wraz z opakowaniem i kopią oryginalnego potwierdzenia zamówienia. Jeżeli kupujący zdecyduje się skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, ponosi koszty zwrotu produktu. Jeżeli kupujący uiścił płatność, sprzedawca zwróci tę kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru. Koszty dostawy i/lub obsługi nigdy nie podlegają zwrotowi.

Jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, wypełnij nasz formularz zwrotu.

Prawo do odstąpienia od umowy zasadniczo nie dotyczy klientów biznesowych. Dokonamy jednak wyjątku dla kupujących. Koszty wysyłki i obsługi w wysokości 15 EUR poniesione przez nas zostaną potrącone z ceny zakupu zafakturowanej naszym klientom biznesowym.

Zwroty:
Jeżeli jako kupujący chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, wszystkie związane z tym koszty zwrotu ponosisz Ty. Zalecamy ubezpieczenie przesyłki zwrotnej i nadanie jej z numerem śledzenia. Odpowiadasz za odesłanie paczki na właściwy adres. Nie ma możliwości zwrotu produktów sprowadzanych na specjalne zamówienie.

Zmniejszenie wartości:
Jeżeli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz odesłać produkt wraz ze wszystkimi akcesoriami w oryginalnym opakowaniu. Jeżeli produkty będą niekompletne, zarysowane lub w inny sposób uszkodzone, zastrzegamy sobie prawo do potrącenia wartości tych szkód z pierwotnej ceny zakupu.

Gwarancja

Gwarancja 2-letnia. Jeżeli produkt ma widoczne wady, wszystkie reklamacje należy zgłosić w ciągu 14 dni od daty zakupu. Reklamacja powinna zostać złożona za pośrednictwem wiadomości e-mail lub na piśmie i zawierać jasny opis zastrzeżeń lub zaobserwowanych wad. Jeżeli kupujący odsyła jakiekolwiek produkty z własnej inicjatywy, ponosi koszty dostawy. GSM REPEATER SHOP nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe podczas transportu. GSM REPEATER SHOP nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez kupującego lub osobę trzecią w wyniku użytkowania produktu dostarczonego przez GSM REPEATER SHOP, chyba że kupujący udowodni, że szkoda powstała z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ze strony GSM REPEATER SHOP. Koszty lub szkody (bezpośrednie i pośrednie) poniesione przez kupującego lub osobę trzecią nie podlegają zwrotowi, chyba że kupujący udowodni, że koszty lub szkody są wynikiem winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ze strony GSM REPEATER SHOP. Jeżeli jakiekolwiek zwroty mają zostać wypłacone w odniesieniu do produktów zakupionych przez kupującego, zostaną one ograniczone do ceny zakupu danego produktu.

Prywatność

GSM REPEATER SHOP będzie traktować dane osobowe podane przez Ciebie z najwyższą starannością i poufnością. GSM REPEATER SHOP B.V. przestrzega przepisów o ochronie danych osobowych. GSM REPEATER SHOP nie przekaże Twoich danych osobowych osobom trzecim bez Twojej wyraźnej pisemnej zgody.