Vanliga frågor

FAQ

Hur fungerar GSM-signalförstärkares / signalförstärkare?

Efter att signalförstärkaren och de kompakta antennerna har installerats tas signalen från mobilnätet emot av en utomhusantenn. Signalen överförs till signalförstärkaren, som sedan förstärker signalen och ger god täckning via en inomhusantenn i ditt hem eller kontor. Upp till 10 mobiltelefoner kan användas samtidigt. En signalförstärkare är en lösning som ger god mobiltäckning inomhus. Produkterna som erbjuds av GSM REPEATER SHOP har speciellt utvecklats och monterats för användning i hem, kontor och affärslokaler, samt i utrymmen som garage, källare, källarvåningar och containrar.

Varför har min mobiltelefon dålig signalstyrka inomhus?

Särskilt i nya hem och byggnader är signalen utomhus ofta tillräckligt stark, men så snart du går in blir signalen svagare eller försvinner helt. Det finns olika faktorer som kan påverka signalstyrkan, till exempel byggnadens konstruktion, vilka material som används (metall, betong eller trä), väggtjocklek, antal fönster, byggnadens höjd med mera. Utöver byggnadens fysiska konstruktion kan en dålig signal också bero på byggnadens geografiska läge i förhållande till närmaste mobilmast.

Kan användningen av en GSM-signalförstärkare skada min mobiltelefon?

Nej, du behöver inte oroa dig för detta eftersom produkterna från GSM REPEATER SHOP har speciellt utvecklats för att användas tillsammans med mobiltelefoner. Signalförstärkarena uppfyller de ställda kraven.

Kan jag använda en GSM-signalförstärkare i mitt (nybyggda) hem?

Ja, mobiltelefonsignalförstärkaresetten från GSM REPEATER SHOP har speciellt utvecklats och monterats för detta ändamål. Allt fler konsumenter säger upp sina fasta telefonabonnemang och använder enbart sina mobiltelefoner för samtal, och i många hem har en signalförstärkare därför blivit lösningen för att kunna ringa mobilsamtal inomhus. Ett sätt att avgöra om ett signalförstärkareset kommer att fungera är att först kontrollera om det finns en tillräckligt stark signal utomhus. Om det inte finns någon signal utanför ditt hus eller om signalen är svag (2 streck eller mindre) kan en kraftfullare signalförstärkare med riktantenn ändå vara en lösning. Om du har några frågor om detta eller vill diskutera din specifika situation, tveka inte att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna!

Kan jag använda en GSM-signalförstärkare i mina affärslokaler?

Dessa signalförstärkares är också idealiska för användning i affärslokaler. Om du vill ha god mobiltäckning i flera rum eller på flera våningar kan du installera flera inomhusantenner. Om du vill ha råd om signalförstärkareutrustning för din affärslokal, tveka inte att kontakta oss!

Vilka fördelar finns det med att använda en GSM-signalförstärkare?

Huvudfördelen är att du får god täckning inomhus. Du behöver inte längre gå ut.
En annan fördel är att mobiltelefonens batteri inte tar slut lika snabbt tack vare förbättrad signalstyrka.

Vilken typ/frekvens av GSM-signalförstärkare behöver jag?

De flesta mobiloperatörer sänder via frekvensbanden 900 och/eller 1800 MHz. Signalförstärkares för 900/1800 MHz används endast för röstsamtal och textmeddelanden. Om du även vill förstärka signalen för datatrafik, såsom internet, UMTS och 3G-tjänster, behöver du en signalförstärkare som även är lämplig för 2100 MHz-nätet. Vill du veta vilken signalförstärkaretyp du behöver? Klicka här.

Fungerar en GSM-signalförstärkare endast när det finns en bra signal utanför byggnaden (4 eller 5 streck)?

Inte alls; en signalförstärkare kan användas även om signalen utanför byggnaden endast är 1 eller 2 streck. Du behöver dock en signalförstärkare som ger en kraftigare förstärkning. Välj en signalförstärkare med inomhustäckning på 1000 m² eller mer.

Kan jag installera signalförstärkareenheten själv?

Absolut! Du behöver inga avancerade tekniska kunskaper eller färdigheter för att installera signalförstärkaresetet. Varje set innehåller allt du behöver för att förbättra mobiltäckningen i ditt hem eller på din arbetsplats. Signalförstärkarena levereras med tydliga instruktioner om hur du installerar signalförstärkaren i enkla steg.

Är det tillåtet att använda mobiltelefonsignalförstärkares inom EU?

Inom Europeiska unionen finns det inga begränsningar för användning och handel med mobiltelefonsignalförstärkares. Innan enheten tas i bruk måste användaren först skriftligen begära officiellt tillstånd från operatören. Anledningen är att operatörerna har köpt dessa mobilfrekvenser och vill förhindra störningar i nätet. Tyvärr nekas tillstånd nästan alltid, oavsett utrustningens tillverkare eller vilken organisation eller privatperson som gör förfrågan. Mobiloperatörer anser sig inte ansvariga för täckningen inomhus. Detta är helt förståeligt med tanke på de många olika typerna av byggnadskonstruktioner.

Signalförstärkarena vi erbjuder är endast avsedda för användning inomhus och stör eller påverkar inte operatörernas nät i din närhet. GSM REPEATER SHOP grundades för att leverera tillförlitlig utrustning som fungerar till ett överkomligt pris. Vi har många nöjda kunder som använder våra mobiltelefonsignalförstärkares utan några problem. Och i den osannolika händelsen att produkten inte motsvarar dina förväntningar erbjuder vi pengarna-tillbaka-garanti!

Kan jag hämta min beställning?

Ja, du kan komma och hämta alla produkter du har beställt och betalat för, men du behöver boka tid för detta.

Kan jag lägga en företagsbeställning från utlandet med momssats 0 %?

Ja, en gemenskapsintern leverans är möjlig. Detta är endast möjligt om du lägger en företagsbeställning från utlandet. Ange företagsnamn och momsregistreringsnummer vid beställningen. Uppgifterna kontrolleras omedelbart online (www.vies.com) och om de är korrekta tillämpas momssatsen 0 % automatiskt.

Är det möjligt att få GSM-signalförstärkaren installerad?

Vi installerar inte signalförstärkarena på plats. Det är relativt enkelt att installera signalförstärkaren och nästan vem som helst kan göra det själv. Om du ändå vill ha hjälp av någon annan kan vi ordna en lokal partner som kan hjälpa dig. En extra avgift tillkommer och offert/betalning för detta sker direkt med installationsföretaget.

Kommer en GSM-signalförstärkare att öka radiofrekvensstrålningen?

Nej, den minskar. En vanlig mobiltelefon har en effekt på 2 watt. Signalförstärkarens maximala effekt är 1 W, detta för en 30 dB-signalförstärkare. Den minskar till högst 0,05 watt när den når inomhusantennen. Och eftersom antennen monteras i taket eller på väggen och mer än 3 meter från människokroppen innebär detta ytterligare en minskning med 40 dB, eller 10 000 gånger mindre, till 0,000005 watt. Därför är den för svag för att påverka människokroppen. När en signalförstärkare är installerad förbättras mobilsignalerna inom täckningsområdet, och ett lyckat samtal kan enkelt kopplas upp med en mycket lägre effektnivå i mobiltelefonen. Detta minskar således radiofrekvensstrålningen från mobiltelefonen avsevärt.

Om din fråga inte har besvarats, skicka oss gärna ett e-postmeddelande eller ring oss på