Returformulär

Uppfyller ditt köp inte dina förväntningar? Ring oss först! Vi kan troligen hjälpa dig vidare Om du vill genomföra en retur, fyll i detta formulär fullständigt..
Berätta mer om skicket på de artiklar som returneras
Beställning
Kundinformation
Kontaktinformation
Viktig information om returen:
  • Bifoga alltid en kopia av fakturan med de returnerade artiklarna.
  • Endast fullständigt ifyllda formulär kan behandlas.

FRAKT

Vi rekommenderar starkt att du använder en budtjänst som erbjuder paketspårning och försäkring för hela transporten.

RETURADRESS

Produkter måste returneras till vårt huvudkontor i Nederländerna. Om du använder en annan adress försvåras hanteringen av din retur, eller så leder det till betydande förseningar och avdrag från återbetalningsbeloppet för eventuella extra hanteringsavgifter.

ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Våra allmänna försäljningsvillkor finns tillgängliga på vår webbplats.

RÄTT TILL RETUR

Retur av specialbeställda artiklar är inte möjlig.

RETURFRAKTKOSTNADER

Returfrakten betalas av kunden. Vi står endast för returfraktkostnader om vi har levererat en produkt som inte stämmer överens med beställningen, eller om ett fel har begåtts som är direkt hänförligt till vårt agerande.

FÖRETAGSKUNDER

När du returnerar dina produkter som företagskund dras de faktiska fraktkostnaderna och administrationsavgiften på 15 € från köpesumman.

ÅTERBETALNINGAR

Endast produkter som mottagits i perfekt skick, kompletta (med tillbehör), funktionsdugliga, i sin förpackning och med originaldokumentationen, alla i perfekt skick, berättigar till återbetalning.

Vid skada på en produkt eller dess förpackning, eller vid ofullständig retur, förbehåller vi oss rätten att dra av skadan eller förlusten från det belopp som ska återbetalas.